2 февраля – ИА SM.News. Вызвать врача на дом для взрослого или ребенка с признаками простуды на Сахалине стало чрезвычайно трудно. Сахалинцы сообщают, что своей очереди на помощь приходится ждать до двух суток. Сахалинский минздрав просит войти в положение – вызовов очень много, настал сезон простуд.
Служба 1-300, которой заменили все колл-центры регистратур в поликлиниках, за сутки может принять до 10 тысяч вызовов. За неделю рост обращений увеличился в два раза. До всплеска ОРВИ специалисты центра в рабочем режиме принимали 5-6 тысяч обращений. Именно на этом этапе начинаются мытарства тех, кто хочет получить консультацию врача, причем уже практически не имеет значения будет это посредством телемедицины или очно. Чаще всего у обращений есть три главные цели: выяснить, ковид это или ОРВИ, получить назначения и открыть больничный лист.
Однако из-за высокой нагрузки врачи попросту не успевают помочь всем и сразу, вызовы приходится отложить на следующий или даже через день. Что делать в этой ситуации людям, которые не могут вовремя открыть больничный? Очевидно, пока приказ минздрава на эту тему не отработают на местах –только ждать и объясняться перед работодателями.
Сахалинский минздрав сообщает, что порой медики заканчивают обходы больных глубоко за полночь. Но и такая нагрузка не спасает ситуацию. Людей просят войти в положение и ждать, когда до них дойдет очередь. Тем, у кого течение болезни позволяет выйти из дома, предлагают самостоятельно обращаться в кабинет неотложной помощи. В случае, если температура высокая, говорят в минздраве, необходимо обращаться на линию 1-300, где выслушав жалобы специалисты дадут первые консультации.
