10 марта – ИА SM.News. Костромичам стали приходить странные сообщения о том, что «официально подтверждены факты несанкционированного списания денег и нужно срочно довести информацию до сотрудников и работников». Такие письма, по словам жителей региона, приходят в мессенджерах и соцсетях. Многие начали обсуждать, что данные пользователей попали в сеть. Подобная информация «прошлась» даже по некоторым телеграм-каналам.
В самом Сбербанке тоже не стали молчать, увидев начинающуюся панику. По словам представителей банка, информация не соответствует действительности, а мобильное приложение Сбербанк Онлайн надежно защищено, никаких взломов зафиксировано не было.
Также в банке отметили, что клиенты для большей надежности могут поставить полный запрет на покупки в интернете, либо запрет на покупки с сайтов, которые не запрашивают дополнительную аутентификацию плательщика по 3Dsecure (кодом в СМС\Push).